Цены
Регистрация
Войти

Планирование смен

Полное руководство по созданию, управлению и контролю рабочих смен персонала

Содержание

Обзор модуля

Модуль планирования смен позволяет эффективно управлять рабочим временем сотрудников, планировать график работы и контролировать выполнение смен.

Создание смен
Гибкое планирование рабочих смен с указанием времени, типа и описания
Назначение персонала
Назначение сотрудников на роли с указанием планируемых часов работы
Контроль и аналитика
Отслеживание фактических часов и анализ эффективности работы
Главная страница модуля смен Скриншот: Список смен с фильтрами и статусами

Создание смен

Совет: Планируйте смены заранее, чтобы сотрудники могли подготовиться и подтвердить свое участие.

Пошаговое создание смены:

1
Переход к созданию

Нажмите кнопку "Создать смену" на главной странице модуля смен.

Кнопка создания смены Скриншот: Кнопка создания смены
2
Заполнение основной информации

Укажите дату, время начала и окончания смены:

  • Дата смены
  • Время начала (например, 10:00)
  • Время окончания (например, 22:00)
  • Длительность рассчитывается автоматически
Форма создания смены - основные поля Скриншот: Форма создания смены - основные поля
3
Выбор типа смены

Выберите подходящий тип смены:

Обычная смена
Стандартная рабочая смена
Мероприятие
Особые события, банкеты
Праздничная
Работа в праздники
4
Добавление описания

Укажите дополнительную информацию о смене (опционально):

  • Особые требования
  • Дресс-код
  • Контактная информация

Управление персоналом на смене

Важно: Назначайте персонал только после создания смены. Убедитесь, что планируемые часы не превышают общую длительность смены.

Назначение сотрудников:

Доступные роли:
Бармен
Приготовление напитков
Официант
Обслуживание гостей
Кассир
Работа с кассой
Менеджер
Управление сменой
Повар
Приготовление еды
Планирование часов:
Умная валидация
  • Автоматический расчет длительности смены
  • Проверка на превышение часов
  • Быстрый выбор: 4ч, 6ч, 8ч, 10ч, 12ч
  • Поддержка дробных часов (0.5)
Модальное окно назначения персонала Скриншот: Модальное окно назначения персонала

Статусы назначений:

Назначен

Ожидает подтверждения

Подтвержден

Сотрудник подтвердил участие

Отказался

Сотрудник отклонил назначение

Отработал

Смена завершена, часы зафиксированы

Шаблоны смен

Шаблоны позволяют автоматизировать создание повторяющихся смен, экономя время на планировании.

Автоматизация: Система автоматически создает смены на основе шаблонов 25 числа каждого месяца.
Создание шаблона:
  1. Перейдите в раздел "Шаблоны смен"
  2. Нажмите "Создать шаблон"
  3. Укажите день недели (например, понедельник)
  4. Задайте время начала и окончания
  5. Добавьте роли и количество сотрудников
  6. Сохраните шаблон
Пример шаблона:
Пятница - Вечерняя смена Активен
18:00 - 02:00
Роли:
• Бармен: 2 чел.
• Официант: 3 чел.
• Менеджер: 1 чел.
Страница управления шаблонами смен Скриншот: Страница управления шаблонами смен

Аналитика и отчеты

Модуль предоставляет детальную аналитику по работе персонала и эффективности смен.

Учет персонала
Планируемые vs фактические часы работы
Анализ продаж
Связь между составом смены и объемом продаж
Эффективность
Оценка производительности команды
Аналитическая панель Скриншот: Дашборд с графиками и метриками

Уведомления

Система автоматически уведомляет участников о важных событиях смены.

Для сотрудников:
Назначение на смену
Уведомление о новом назначении
Напоминания
За день до начала смены
Для менеджеров:
Подтверждения
Статусы ответов сотрудников
Нехватка персонала
Предупреждения о неукомплектованных сменах

Советы и лучшие практики

Планирование заранее

Создавайте смены минимум за 3-7 дней, чтобы сотрудники могли планировать свое время.

Использование шаблонов

Настройте шаблоны для регулярных смен, чтобы автоматизировать планирование.

Резервные сотрудники

Всегда имейте план "Б" на случай отказа основных сотрудников.

Контроль часов

Следите за тем, чтобы планируемые часы не превышали длительность смены.

Часто задаваемые вопросы

Перейдите к деталям смены и нажмите кнопку "Редактировать". Изменения возможны только для смен со статусом "Запланирована".
Найдите замену среди других сотрудников или обратитесь к резервному списку. Система покажет доступных сотрудников для назначения.
После завершения смены используйте функцию "Завершить смену" для указания фактических часов каждого сотрудника.
Да, система автоматически обрабатывает смены через полночь. Просто укажите время окончания меньше времени начала (например, начало 22:00, окончание 02:00).
Наверх

Сообщение админам

Сообщение от разработчика