Управление персоналом
Полное руководство по управлению сотрудниками, ролями, правами доступа и контролю действий персонала
Содержание
Обзор системы ролей
Система управления персоналом обеспечивает полный контроль над сотрудниками заведения через гибкую иерархию ролей и прав доступа.
Панель управления персоналом с обзором ролей и активных пользователей
Безопасность
Многоуровневая система прав доступа с двухфакторной аутентификацией и логированием всех действий
Аналитика
Детальная аналитика активности сотрудников и эффективности работы персонала
Гибкость
Настройка индивидуальных ролей и прав для каждого сотрудника в зависимости от его обязанностей
Контроль
Полный журнал действий всех сотрудников с возможностью отслеживания изменений
Роли пользователей
Система поддерживает несколько уровней доступа, каждый из которых имеет определенные права и ограничения.
Схема распределения ролей и прав доступа в системе
Описание ролей
| Роль | Описание | Основные права |
|---|---|---|
| Супер-администратор | Полный доступ ко всем функциям системы | Управление барами, пользователями, настройками системы |
| Администратор бара | Управление конкретным заведением | Создание сотрудников, настройки бара, просмотр отчетов |
| Администратор | Расширенные права доступа | Управление персоналом, настройки системы, аналитика |
| Бармен | Работа с заказами и продажами | Создание заказов, проведение продаж, управление сменами |
| Официант | Обслуживание гостей | Создание заказов, управление счетами гостей |
| Кухня | Обработка заказов на кухне | Просмотр заказов, изменение статусов приготовления |
| Мониторинг продаж | Контроль продаж и аналитика | Просмотр отчетов, аналитика продаж |
| Монитор кухни | Контроль работы кухни | Управление заказами кухни, мониторинг приготовления |
Управление сотрудниками
Создание и управление учетными записями сотрудников с назначением соответствующих ролей.
Панель создания и редактирования сотрудников
Создание сотрудника
- Перейдите в раздел "Персонал"
- Нажмите "Добавить сотрудника"
- Заполните личные данные
- Выберите роль и права доступа
- Установите временный пароль
- Сохраните изменения
Редактирование сотрудника
- Изменение личных данных
- Назначение новой роли
- Блокировка/разблокировка аккаунта
- Сброс пароля
- Настройка дополнительных прав
- Удаление сотрудника
Статусы сотрудников
Права доступа
Детальная настройка прав доступа для каждой роли с возможностью индивидуальной кастомизации.
Интерфейс настройки прав доступа для ролей
Управление заведением
- Настройки бара
- Управление товарами
- Настройка цен
- Конфигурация системы
Управление персоналом
- Создание сотрудников
- Назначение ролей
- Управление сменами
- Просмотр активности
Отчеты и аналитика
- Просмотр отчетов
- Экспорт данных
- Аналитика продаж
- Статистика персонала
Системные функции
- Резервное копирование
- Обновления системы
- Логи и мониторинг
- Интеграции
Безопасность
Комплексные меры безопасности для защиты данных и контроля доступа сотрудников.
Панель настроек безопасности и двухфакторной аутентификации
Аутентификация
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Политика сложности паролей
- Автоматическая блокировка при неудачных попытках
- Сессии с ограниченным временем жизни
Контроль доступа
- Ролевая модель доступа (RBAC)
- Принцип минимальных привилегий
- Временные права доступа
- Географические ограничения
Рекомендации по безопасности
- Регулярно обновляйте пароли сотрудников
- Используйте двухфакторную аутентификацию для администраторов
- Мониторьте активность подозрительных аккаунтов
- Ограничивайте доступ по времени и IP-адресам
- Регулярно проверяйте журналы безопасности
Журнал действий
Полное логирование всех действий сотрудников для обеспечения прозрачности и контроля.
Детальный журнал активности всех пользователей системы
Аутентификация
Входы, выходы, неудачные попытки входа
Изменения данных
Создание, редактирование, удаление записей
Безопасность
Нарушения безопасности, подозрительная активность
Детали логов
| Поле | Описание |
|---|---|
| Время | Точное время выполнения действия |
| Пользователь | Имя и роль сотрудника |
| Действие | Тип выполняемой операции |
| Объект | На какие данные воздействовали |
| IP-адрес | Адрес устройства пользователя |
| Результат | Успешно ли выполнено действие |
Управление сменами
Планирование и контроль рабочих смен персонала с автоматическим расчетом рабочего времени.
Планировщик смен с календарным видом и назначением сотрудников
Планирование смен
- Создание шаблонов смен
- Автоматическое планирование
- Назначение сотрудников на смены
- Учет рабочих часов
Контроль смен
- Отметки о начале/окончании смены
- Контроль опозданий
- Замена сотрудников
- Аналитика рабочего времени
Типы смен
Аналитика персонала
Детальная аналитика работы персонала для оптимизации процессов и повышения эффективности.
Панель аналитики с графиками и метриками эффективности персонала
Рабочее время
- Общее количество часов
- Средняя продолжительность смены
- Частота опозданий
- Переработки и недоработки
Активность
- Количество входов в систему
- Активность в течение дня
- Использование функций
- Ошибки и проблемы
Эффективность
- Производительность труда
- Качество обслуживания
- Соблюдение процедур
- Обучение и развитие
Команда
- Взаимодействие между сотрудниками
- Распределение нагрузки
- Совместная работа
- Командная динамика
Рекомендации по управлению персоналом
Лучшие практики для эффективного управления персоналом и обеспечения безопасности системы.
Создание сотрудников
- Используйте уникальные логины
- Назначайте роли согласно обязанностям
- Требуйте смену пароля при первом входе
- Ведите учет всех созданных аккаунтов
Безопасность
- Регулярно проверяйте права доступа
- Блокируйте неактивные аккаунты
- Мониторьте подозрительную активность
- Обновляйте пароли администраторов
Обучение персонала
- Проводите обучение работе с системой
- Объясняйте важность безопасности
- Документируйте процедуры
- Регулярно обновляйте знания
Мониторинг
- Ежедневно проверяйте журналы
- Анализируйте метрики производительности
- Отслеживайте изменения в правах
- Реагируйте на инциденты безопасности
